Buchungsinformationen

SleepCity.de als Reisevermittler

SleepCity.de ist ein Reisevermittler und kein Reiseveranstalter. Wir helfen Ihnen dabei, passende Hotels und Unterkünfte zu finden, und leiten Sie zur Buchung an unsere Partner weiter.

So läuft eine Buchung ab

1. Suche auf SleepCity.de: Wählen Sie Ihr Reiseziel, Datum und Reisende.
2. Weiterleitung zu Booking.com: Mit Klick auf "Hotels anzeigen" werden Sie zu Booking.com weitergeleitet — mit Ihren Suchparametern vorausgefüllt.
3. Buchung bei Booking.com: Sie wählen Ihr Hotel und schließen den Buchungsvertrag direkt mit Booking.com ab.
4. Bestätigung von Booking.com: Sie erhalten die Buchungsbestätigung per E-Mail direkt von Booking.com.
5. Zahlung an Booking.com: Die Zahlung erfolgt direkt an Booking.com bzw. die Unterkunft — nicht an SleepCity.de.

Preise und Verfügbarkeiten

Alle angezeigten Preise und Verfügbarkeiten werden in Echtzeit von Booking.com bereitgestellt. SleepCity.de kann keine Garantie für die Aktualität der Daten übernehmen. Maßgeblich ist immer der auf Booking.com angezeigte Endpreis zum Zeitpunkt der Buchung.

Stornierung und Änderungen

Stornierungen und Änderungen an Ihrer Buchung nehmen Sie bitte direkt über Booking.com vor:

• In Ihrem Booking.com-Konto unter "Meine Buchungen"
• Über die Buchungsbestätigungs-E-Mail (Link "Buchung verwalten")
• Booking.com Kundenservice: www.booking.com — Kundenservice

Provisionspflicht

SleepCity.de erhält bei erfolgreicher Buchung eine Vermittlungsprovision von Booking.com. Diese hat keinen Einfluss auf den Preis, den Sie bezahlen — Sie zahlen denselben Preis wie bei direkter Buchung auf Booking.com.

Stand: June 2026