Alles was du wissen möchtest

SleepCity.de ist ein deutschsprachiges Reiseportal für Städtetrips und Kurzurlaube in Europa. Wir verbinden echte Reiseinspiration mit einer aktiven Community und einer direkten Buchungsmöglichkeit — alles an einem Ort. Du kannst Reiseziele entdecken, Bewertungen von echten Reisenden lesen, Reiseberichte schreiben und deine nächste Reise direkt buchen.

Ja. SleepCity.de ist ein deutsches Reiseportal, betrieben von NoNameDesign Ronald Steffen, Heinrich-Zille-Str. 22, 14974 Ludwigsfelde. Alle Buchungen werden über unseren zertifizierten Partner travianet GmbH abgewickelt — einem erfahrenen deutschen Reisebürodienstleister. Die Verbindung ist SSL-verschlüsselt, alle Zahlungen laufen PSD2-konform über die Systeme von travianet.

SleepCity.de wird von NoNameDesign Ronald Steffen betrieben — einer kleinen Reise-Community aus Ludwigsfelde bei Berlin. Wir sind selbst leidenschaftliche Reisende und haben SleepCity.de gegründet, weil wir echte Empfehlungen von echten Menschen vermissen. Alle Details findest du im Impressum.

Nein. Die Registrierung, alle Community-Funktionen (Bewertungen schreiben, Reiseberichte lesen und veröffentlichen, Merkliste, Reiseerinnerungen, Newsletter) sind vollständig kostenlos. SleepCity.de finanziert sich durch Vermittlungsprovisionen, die travianet GmbH bei einer Buchung an uns zahlt — für dich entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten.

Einfach: Reiseziel und Reisedaten im Suchformular auf der Startseite oder einer Destinations-Seite eingeben und auf "Reisen suchen" klicken. Du siehst dann alle verfügbaren Angebote — Pauschalreisen, Hotels oder Flüge. Das Buchungssystem stammt von unserem Partner travianet GmbH und ist vollständig in SleepCity.de eingebettet. Du verlässt die Seite nicht.

Über unser Buchungssystem hast du Zugang zu über 100 Reiseveranstaltern — darunter TUI, DERTOUR, Neckermann, ITS, Alltours, FTI, Schauinsland-Reisen, Aida Cruises, MSC Cruises und viele mehr. Alle Angebote kommen direkt von den Veranstaltern, in Echtzeit und ohne Aufschlag.

Das hängt stark von Zeitraum, Abflughafen und Hotel ab. Als Orientierung: Kurztrips (3–4 Nächte) nach Barcelona oder Amsterdam beginnen ab ca. 250–350 € pro Person im Doppelzimmer mit Flug und Frühstück. In der Hochsaison (Sommer, Weihnachten) liegen die Preise deutlich höher. Am besten direkt im Suchformular prüfen — die Preise sind immer tagesaktuell.

Du kannst alle drei Reisetypen buchen: Pauschalreisen (Flug + Hotel kombiniert), Hotels einzeln und Flüge einzeln. Im Suchformular auf der Startseite wählst du oben den gewünschten Typ aus — Pauschalreise, Hotel oder Flug.

Ja. Die gesamte Buchungsabwicklung und Zahlung läuft über travianet GmbH, einem professionellen deutschen Reisebürodienstleister. Die Verbindung ist SSL-verschlüsselt (HTTPS), Zahlungen erfolgen PSD2-konform. SleepCity.de selbst speichert keine Zahlungsdaten. Mit deiner Buchung schließt du einen Vertrag direkt mit dem jeweiligen Reiseveranstalter.

Nach der Buchung erhältst du eine Buchungsbestätigung direkt von travianet GmbH per E-Mail. Darin sind alle Reisedetails, die Buchungsnummer und die Kontaktdaten des Veranstalters enthalten. Wenn du auf SleepCity.de registriert bist, bekommst du zusätzlich +50 Punkte auf dein Konto gutgeschrieben.

Stornierungen richten sich nach den AGB des jeweiligen Reiseveranstalters, die bei der Buchung angezeigt werden. Da der Buchungsvertrag direkt zwischen dir und dem Veranstalter zustande kommt, wendet du dich für Stornierungen direkt an travianet GmbH. Die Kontaktdaten findest du in deiner Buchungsbestätigung.

Klicke oben rechts auf "Registrieren", gib deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein und bestätige deine E-Mail-Adresse über den Bestätigungslink. Die Registrierung ist kostenlos und dauert unter einer Minute. Du bekommst sofort +10 Punkte als Willkommensbonus.

Für jede Aktivität auf SleepCity.de sammelst du Punkte: Registrierung (+10), Buchung abschließen (+50), Bewertung schreiben (+30), Reisebericht veröffentlichen (+100), Like erhalten (+5). Es gibt vier Level: Entdecker (0 Pkt.), Reisender (50 Pkt.), Contributor (150 Pkt.) und Experte (500 Pkt.). Dein aktueller Stand ist jederzeit im Profil unter "Punkte & Status" einsehbar.

Du benötigst mindestens 50 Punkte (Level "Reisender") — das entspricht z. B. einer abgeschlossenen Buchung. Dann klickst du auf einer Destinations-Seite auf "Bewerten" oder gehst direkt zu Bewertung schreiben. Deine Bewertung wird vor der Veröffentlichung kurz von uns geprüft.

Ab 50 Punkten (Level "Reisender") kannst du eigene Reiseberichte schreiben. Klicke im Profil auf "Beiträge" → "Neuer Beitrag" oder direkt auf "Beitrag schreiben" in der Navigation. Wähle dein Reiseziel, schreib deinen Text, lade ein Titelbild hoch und sende ihn zur Überprüfung ein. Nach unserer Freigabe erscheint er im Reiseblog.

Die Merkliste ist deine persönliche Favoritenliste für Reiseangebote. Du kannst Angebote mit dem Lesezeichen-Symbol speichern — auch ohne Anmeldung (dann im Browser gespeichert). Mit Anmeldung ist deine Merkliste auf allen Geräten verfügbar. So kannst du Angebote in Ruhe vergleichen und zum günstigsten Zeitpunkt buchen.

Du planst eine Reise für einen bestimmten Monat, bist aber noch nicht bereit zu buchen? Trag eine Reiseerinnerung ein — du gibst Reiseziel und geplanten Reisemonat an, und wir schicken dir automatisch eine Erinnerungs-E-Mail rechtzeitig vor dem Reisemonat. So verpasst du nie mehr den besten Buchungszeitpunkt.

Ja. Du kannst dein Konto jederzeit in den Profileinstellungen unter "Einstellungen" → "Konto löschen" löschen. Alle deine persönlichen Daten werden dann vollständig aus unserer Datenbank entfernt. Veröffentlichte Bewertungen und Reiseberichte werden anonymisiert.

Du kannst zwei verschiedene Newsletter abonnieren: den ReiseNews-Newsletter mit aktuellen Reiseangeboten, Deals und Last-Minute-Tipps sowie den Community-Newsletter mit neuen Reiseberichten, Highlights und Site-News. Beide sind einzeln buchbar und jederzeit mit einem Klick abmeldbar.

Jede Newsletter-E-Mail enthält unten einen Abmeldelink. Alternativ kannst du dich in den Profileinstellungen unter "Einstellungen" → "Newsletter" abmelden. Die Abmeldung ist sofort wirksam.

Deine Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der SleepCity-Dienste verwendet (Account, Buchungserinnerungen, Newsletter) und nicht an Dritte verkauft. Für die Buchungsabwicklung werden notwendige Daten an travianet GmbH weitergegeben. Alle Details regelt unsere Datenschutzerklärung.

Ja. Wir verwenden technisch notwendige Cookies (z. B. für den Login und die Merkliste) sowie optionale Analyse-Cookies. Beim ersten Besuch wird dir ein Cookie-Banner angezeigt, über den du deine Einwilligung verwalten kannst. Du kannst deine Einstellungen jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer anpassen.

Nein. SleepCity.de ist ausschließlich als Reisevermittler gemäß § 651v BGB tätig. Wir vermitteln Reiseleistungen über travianet GmbH, schließen aber keine eigenen Reiseverträge ab. Der Buchungsvertrag kommt direkt zwischen dir und dem jeweiligen Reiseveranstalter (z. B. TUI, DERTOUR, Neckermann) zustande.

Unsere eigenen AGB regeln die Nutzung der SleepCity-Plattform. Für die gebuchten Reiseleistungen gelten zusätzlich die AGB der travianet GmbH sowie die jeweiligen Reisebedingungen des Veranstalters — diese werden dir während des Buchungsprozesses angezeigt.